Betgar Casino
Prüf-Ablauf

Wie lange dauert die KYC-Prüfung bei Betgar Casino?

Wir prüfen jedes Konto, weil die Lizenz es verlangt, und sind damit in der Regel nach 47 Stunden durch.

Mitten im Antrag

Prüfen Sie diese sechs Punkte

Kurz und ohne Umwege: So prüft Betgar Casino Konten, seit 2014 nach demselben Muster.

Wer prüft

Betgar Casino Ltd.

Lizenz

Tobique Gaming Commission, TGC-8580-601

Dauer

47 Stunden

Pflicht ab

spätestens vor der ersten Auszahlung

Mindestalter

18+
Ohne Rückfragen
1

Offene Nachweise im Blick

Öffnen Sie den Prüfbereich im Konto und lesen Sie, welche Nachweise dort offen sind. Fehlt ein Dokument, zeigt die Liste es klar an.

2

Ihr Ausweis im Vollbild

Legen Sie Personalausweis oder Reisepass flach hin und fotografieren Sie ihn bei gutem Licht. Alle vier Ecken müssen im Bild liegen, Spiegelungen verdecken sonst die Daten.

3

Adressnachweis vollständig

Nehmen Sie einen Adressnachweis, der auf Ihren Namen lautet und aktuell ist. Laden Sie die Seite vollständig hoch, damit Straße und Ort lesbar bleiben.

4

Ruhig bleiben und warten

Warten Sie die Rückmeldung im Konto ab, statt mehrfach nachzureichen. Meist ist die Prüfung nach 47 Stunden abgeschlossen, bei Fragen schreiben Sie an [email protected].

Dokumente

Die drei Nachweise und ihr Zweck

Nach dieser Übersicht wissen Sie, welches Blatt was belegt und worauf es beim Foto ankommt.

Dokument
Belegt
Zeigen muss
Personalausweis oder Reisepass
Ihre Identität und Ihr Alter
Vorderseite, Rückseite, alle Ecken scharf
Adressnachweis
Ihren Wohnsitz
Name, Straße, Ort, Datum gut lesbar
Zahlungsnachweis
Herkunft der Einzahlung
Ihr Name, Anbieter, Betrag erkennbar
Personalausweis oder Reisepass
Sie sind dieselbe Person
Ihr Gesicht und der Ausweis im Bild
Vier Stolpersteine

Warum wird mein Dokument abgelehnt?

Die häufigsten Rückläufer sind schnell behoben – hier sehen Sie, woran es meist liegt und was hilft.

Volles Bild, schnelle Freigabe

Ist eine Ecke abgeschnitten oder ein Rand im Schatten, kann die Prüfstelle Lichtbild und Daten nicht sicher zuordnen. Legen Sie den Ausweis flach auf einen dunklen Tisch.; Fotografieren Sie alle vier Ecken mit.

Veralteter Adressnachweis

Adressnachweise werden nur angenommen, wenn sie aktuell sind; eine alte Rechnung zeigt nicht, wo Sie heute wohnen. Nehmen Sie den neuesten Brief mit Ihrem Namen.; Laden Sie diesen Beleg direkt neu hoch.

Warum kein Bildschirmfoto?

Ein Bildschirmfoto lässt Ränder, Wasserzeichen und Feinarbeit nicht erkennen; die Prüfstelle braucht das Original als Foto. Fotografieren Sie das Papier, nicht den Bildschirm.; Halten Sie das Blatt gerade in die Kamera.

Klare Übereinstimmung von Anfang an

Steht im Konto ein anderer Name als auf dem Ausweis, muss die Prüfstelle abbrechen und die Angaben zuerst klären. Vergleichen Sie Kontodaten mit dem Ausweis.; Melden Sie Abweichungen an [email protected].
Ihr Vorteil: Kontrolle

Laden Sie Ihre Nachweise geschützt hoch

Sind meine Uploads geschützt? Ihre Uploads laufen über eine 128-bit-SSL-Verschlüsselung, damit die Dateien unterwegs nicht mitgelesen werden. Für die Übertragung selbst brauchen Sie kein Zusatzprogramm, der verschlüsselte Kanal startet beim Absenden.

Während der Prüfung im Team. Prüfen lässt ausschließlich das Verifizierungsteam von Betgar Casino Ltd., nicht die Spieleanbieter und nicht der Support. Bei Rückfragen antwortet Ihnen dieses Team direkt per E-Mail an [email protected].

Kontrolle statt Weitergabe. Die Unterlagen dienen allein den Kontrollen, die die Lizenz TGC-8580-601 der Tobique Gaming Commission verlangt. Sie fließen nicht in Werbung, Bonuszielgruppen oder Spielempfehlungen ein.

Sie sollen Ihre Mittel erklären

Unsere Lizenz TGC-8580-601 der Tobique Gaming Commission verlangt, dass Betgar Casino Ltd. die Herkunft eingezahlter Mittel prüft. Das ist ein Routinevorgang aus der Geldwäscheaufsicht und keine Anschuldigung gegen Sie. Jede seriöse Betreiberin mit dieser Erlaubnis muss solche Nachweise anfordern.

Je nach Einzelfall genügt eines davon, manchmal fragt das Team mehrere an.

  • Gehaltsabrechnung der letzten Monate
  • Auszug des Girokontos
  • Kontoauszug des Sparkontos
  • Bescheid über Rente oder Rente
  • Nachweis aus selbstständiger Tätigkeit
Prüfung ausgelöst
1

Beim Start ins Konto

Die Altersprüfung kommt bei der Registrierung oder vor der ersten Einzahlung; verlangt wird ein Lichtbild des Personalausweises oder Reisepasses.

2

Erst geprüft, dann ausgezahlt

Vor der ersten Auszahlung muss das Konto vollständig geprüft sein; ohne Freigabe bleibt der Betrag liegen, deshalb kommt die Anfrage meist genau dann.

3

Klarheit bei großen Beträgen

Bei ungewöhnlich hohen Bewegungen fragt die Prüfstelle zusätzlich nach der Mittelherkunft, weil die Lizenz diesen zweiten Blick bei auffälligen Summen verlangt.

Kurz und klar

Fragen kurz klären

01Kann ich die Dokumente einfach mit dem Handy hochladen?+
Ja, ein Foto mit dem Smartphone genügt, solange alle vier Ecken scharf und lesbar sind. Legen Sie die Karte flach auf einen dunklen Untergrund und vermeiden Sie Blitzlicht.
02Wann muss ich die Prüfung spätestens abschließen?+
Spätestens vor der ersten Auszahlung, denn das verlangt unsere Lizenz. Betgar Casino darf die Nachweise aber schon bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung anfordern.
03Wer steht hinter Betgar Casino und welche Lizenz gilt?+
Betreiber ist Betgar Casino Ltd., Main Street, Tobique. Die Tobique Gaming Commission führt die Lizenz TGC-8580-601.
04Sind meine hochgeladenen Dokumente bei Ihnen sicher?+
Ja, die Übertragung läuft über 128-bit SSL. Zusätzlich prüfen Gaming Laboratories International, eCOGRA und SIQ unsere Abläufe.
05Ein Nachweis wurde zurückgeschickt, was mache ich jetzt?+
Sehen Sie im Vermerk nach, welcher Punkt gefehlt hat, und reichen Sie nur dieses Dokument neu ein. Bei Unklarheiten hilft [email protected] weiter.